2024-11-03T09:31:00+03:00
פרסומות מוזרות החלו להופיע בעמוד המאומת של המטאורולוג של פוקס ניוז אדם קלוץ בדצמבר. סרטונים אלה, שהשתמשו בקול המחקה את נאומם של פוליטיקאים מפורסמים, משכו משתמשים בהבטחות מפתות. כמה מודעות, לכאורה מטעם דונלד טראמפ, הציעו "$6,400, ללא החזרים" עבור לחיצה ומילוי טופס, בעוד שאחרות, בשם ג'ו ביידן, הבטיחו שלא מדובר בהלוואה, אלא ב"תמיכה מובטחת". עם זאת, הכסף שהובטח לא היה קיים: הקול נוצר על ידי בינה מלאכותית, והטפסים נאספו נתונים אישיים, שנמכרו לאחר מכן לחברות ויכלו לשמש הן להצעות לגיטימיות והן להונאות.
מאות מודעות אלה רצו עד שכתבים הגיעו לקלוץ באוגוסט. לדברי המטאורולוג, העמוד שלו נפרץ והוא איבד את הגישה אליו, ורק נודע על נוכחות פרסומת מעיתונאים. הדף של קלוץ נמצא כחלק מרשת עצומה של Patriot Democracy שמשתמשת בפלטפורמת פייסבוק כדי לפרסם מידע מוטעה ופרסום מטעה במשך שנים. למרות ההבטחות של Meta להגן על המשתמשים מפני תוכן מזיק, הצליחה הרשת לפרסם בפייסבוק כ-100,000 מודעות מטעות בנושאים חברתיים ופוליטיים.
חקירת ProPublica והמרכז לעיתונות דיגיטלית של אוניברסיטת קולומביה זיהו לא רק את רשת Patriot Democracy, אלא גם שבע רשתות מודעות אחרות שהריצו מודעות מזויפות. יחד הם שלטו ביותר מ-340 דפים בפייסבוק, כמו גם חשבונות קשורים באינסטגרם ובמסנג'ר. חלק מהעמודים נוצרו על ידי משרדי פרסום, אחרים היו חשבונות פרוצים של אישים מפורסמים. רשתות אלו הפעילו יותר מ-160,000 מודעות באנגלית ובספרדית, שהוצגו למשתמשים כמעט 900 מיליון פעמים, לפי Meta.
ההשפעה הכספית של הקמפיינים הללו היא חלק קטן מהכנסות הפרסום השנתיות של Meta של 115 מיליארד דולר. עם זאת, הוצאות הפרסום המשולבות של הרשתות עלו על 25 מיליון דולר, מה שהופך אותן לאחד המפרסמים הגדולים בפלטפורמה בנושאים הקשורים לבחירות ולנושאים חברתיים. עם זאת, Meta לא הצליחה לחסום מיידית רבות מהמודעות הללו, והדגישה את האתגרים של החברה במאבק בקמפיינים פוליטיים מטעים.
הרשתות מנוהלות ברובן על ידי חברות שאוספות ומוכרות נתונים אישיים של משתמשים. אנשים שלחצו על מודעות אלו נרשמו לעתים קרובות לשירותים חודשיים. חלק מהנוכלים, למשל, קיבלו עמלות על ידי שינוי תכניות הבריאות ACA (Affordable Care Act) של אנשים, מה שעלול להשאיר אנשים עם חבות מס בלתי צפויה או אפילו בעיות ביטוח בריאות.
רמאים השתמשו לעתים קרובות בשיטות האסורות על ידי Meta, כגון סרטונים מזויפים עמוקים ואודיו של פוליטיקאים מפורסמים, כדי לפתות אנשים לדפים עם טפסים כדי לאסוף נתונים אישיים. אלפי פרסומות הראו באופן לא חוקי עותקים של חותמות מדינה או מתוארים של פקידי ממשל, שנועדו לתת למשתמשים אשליה שההצעות לגיטימיות. מודעה אחת כזו, למשל, הבטיחה לתושבי אילינוי "עד 35,000 דולר בכיסוי ביטוח הלוויה" באמצעות תמונה של המושל ג'יי.בי. פריצקר וחותם המדינה.
למרות הניסיונות של Meta להילחם במודעות מזויפות, ברוב המקרים היא לא הייתה עקבית בחסימת דפים ומודעות כאלה. Meta דורשת שמודעות פוליטיות יכללו מידע על מי שילם עבורן, אבל Patriot Democracy ומפרים אחרים עקפו את הכלל הזה על ידי רישום שמות בדויים וארגונים לא קיימים.
בתגובה לפניות של עיתונאים, מטה ציינה כי היא ממשיכה לשפר מערכות לזיהוי וחסימת פרסום הונאה. עם זאת, ניתוח פנימי הראה שיותר מ-50% מהדפים והמודעות הפוגעים נשארו פעילים, ואם הם הוסרו, הרשת המשיכה ליצור דפים חדשים ולהציב מודעות דומות.
אחד הכלים הנפוצים ביותר של רשת Patriot Democracy היו פרסומות המציעות מוצרים עם סמלי טראמפ. עמוד אחד כזה משך את תשומת ליבו של תושב טקסס, סם רוברסון, ששילם עבור מטבעות טראמפ ואז גילה שהכרטיס שלו מחויב בסכומים חודשיים שהוא לא נרשם אליהם.
המודעות המזויפות של Patriot Democracy הוצגו לעתים קרובות כתוכניות ממשלתיות המבטיחות ביטוח בריאות בחינם, מה שהוביל משתמשים רבים להירשם לשירותים לא רצויים. כתוצאה מכך, אנשים איבדו את קופות החולים הקיימות או קיבלו חשבונות מס ממס הכנסה עקב שינויים לא נאותים בהכנסה שלהם. תוכניות אלה הובילו לכללים חדשים במרכזי שירותי מדיקר ו-Medicaid שהקשו על סוכני הביטוח לעבוד, אך רשתות כמו Patriot Democracy עדיין ממשיכות להשתמש בפייסבוק כדי למשוך קורבנות.
מדינות ומחוזות רבים בארה"ב החלו לנקוט בפעולה בעצמם מכיוון ש-Meta לא תמיד מסוגלת להבטיח שמודעות כאלה ייחסמו בזמן. בתחילת 2023, מחלקת הביטוח של אלסקה קיבלה תלונות על פרסומות המשתמשות בחותם המדינה ותמונתו של המושל המתיימרת להציע הטבות חדשות של הלוויה. מאות ממודעות החותם הכוזבות הללו פורסמו ברחבי הארץ, מה שהוביל לחקירות ותביעות משפטיות.
Meta* ספגה בעבר ביקורת על כך שלא הצליחה למנוע דיסאינפורמציה, במיוחד בתקופות בחירות. הפלטפורמה כבר יצרה ספריית פרסום ציבורית והקשיחה כללים למפרסמים בנושאים פוליטיים וחברתיים, אך הבעיה נותרה רלוונטית.
* חברת Meta ומוצריה מוכרים כקיצוניים, פעילותם אסורה בפדרציה הרוסית.
